Кафе 

Как заработать на "Амазоне": пошаговая инструкция. Задумались о торговле на американском Amazon? Как продавать на amazon из беларуси

Решение вышеуказанных проблем - построение бизнеса за пределами нашей страны, причём прибыль в идеале должна быть в долларах, чтобы на неё не влияли колебания курса. Например, своё дело в США - привлекательная идея, не правда ли? Первая мысль: «Нет-нет-нет, это слишком дорого и сложно». Отнюдь. С помощью Amazon вы можете запустить бизнес через интернет, а объём инвестиций составит от 3 до 10 тысяч долларов.

Почему именно Amazon

Капитан Очевидность сообщает, что это ведущий мировой онлайн-ретейлер, ежедневно совершающий более 3 миллионов отправлений в 185 стран.

Сюда приходят люди со всего света в поисках чего угодно и, что характерно, находят это. Если же не находят - может быть, именно вы предложите им необходимый товар?

Сотрудничество с Amazon, наверное, самый простой способ построить бизнес в США.

По сути, для этого не нужно даже выходить из дома, всё можно сделать через интернет. Вы сразу же обращаетесь к крупнейшему потребительскому рынку мира. Чем больше потенциальных покупателей, тем внушительнее возможная прибыль.

Ещё одно преимущество - расчёты ведутся в долларах. Думаю, объяснять, почему это хорошо, не стоит: текущий курс говорит сам за себя. Любой кризис будет вашему бизнесу нипочём, а прибыль перестанет зависеть от экономической ситуации в стране.

Amazon - место, где можно найти практически всё

У Amazon есть крайне интересная программа поддержки продавцов, снимающая с ваших плеч значительную часть проблем, связанных с организацией движения товара по пути от поставщика к покупателю. Все заботы по хранению и доставке онлайн-ретейлер берёт на себя.

Как вести бизнес с программой FBA

Торговая площадка кровно заинтересована в привлечении новых продавцов, а с ними и покупателей. Отсюда и весьма привлекательные условия сотрудничества.

Программа FBA (Fulfillment by Amazon) - это настоящий подарок для предпринимателей, которые не хотят тратить время на организацию доставки и хранения, поиск надёжных сотрудников и общение с клиентами по телефону.

Заказывая партию продукции у поставщика, вы отправляете её прямиком на склад Amazon. Там товар хранится, пока его не приобретут. После этого работники склада формируют посылку, которую доставляют покупателю. Получается, всё работает без вашего участия.

Столь изящное решение избавляет от значительной доли проблем. Не нужно беседовать с любопытными работниками таможни, разбираться, какие нынче пошлины, и ломать голову над тем, где хранить это богатство. Просто поручите все заботы тому, кто точно справится с ними лучше.


Fulfillment by Amazon существенно упрощает ведение бизнеса

Стоимость участия в программе FBA рассчитывается индивидуально для каждого товара, во внимание принимаются его габариты, вес, затраты на хранение, упаковку и доставку. Выгоднее всего обслуживание обходится для товаров стандартного размера. В представлении Amazon это предметы весом примерно до 9 кг, длина, ширина и высота которых не превышают 45,7, 35,5 и 20 см соответственно.


При таких вводных данных нет нужды дополнительно доказывать, почему работать с Amazon удобнее, чем пытаться запустить собственный интернет-магазин в России. Создание и продвижение сайта, организация складских помещений, поиск вменяемой курьерской службы - тот ещё геморрой. Мы ведь хотим зарабатывать, а не искать максимально эффективный способ усложнить себе жизнь, правильно? Поэтому и выбираем проверенную площадку, с которой построить прибыльный бизнес легче, чем где-либо ещё.

Открываем своё дело

Всё вышеизложенное звучит довольно просто, но на практике вы можете столкнуться с моментами, которые способны вогнать в ступор любого новичка. Где искать интересные штуки на продажу? Как правильно оформить карточку товара? Наконец, как выделиться среди тысяч таких же продавцов-одиночек и найти своих покупателей? С подобными вопросами стоит обратиться к тем, кто уже имеет опыт сотрудничества с торговой площадкой и знает, как добиться максимальной прибыли с минимальными вложениями.

Я предприниматель, интернет-маркетолог и автор тренингов. В 2014 году переехал в Таиланд и начал вести все дела удалённо. Находясь далеко от дома, не имея ни продавцов, ни офисов, ни складов, ни производства, я произвожу свои товары и продаю их на рынке США.

У меня есть самый совершенный клиентский отдел, служба доставки, роботизированный склад и мощнейшее производство. Весь бизнес работает удалённо с минимальным моим участием, а некоторые из своих продуктов я даже ни разу не держал в руках.

Игорь Кустов

Логичный вопрос: если всё действительно так выгодно, зачем палить прибыльную тему и своими же руками вооружать потенциальных конкурентов? Это Amazon. Тут полно продавцов, а покупателей ещё больше, поэтому места хватит всем.

Обучение начинается с бесплатного курса « ». Тут вам на пальцах объясняют, что такое Amazon и почему выгоднее торговать здесь, чем пытаться с нуля создать собственный магазин. Заодно вы узнаете, как стоит наладить взаимодействие с поставщиками и торговой площадкой.

Если коротко, схема выглядит примерно так:

  1. Определяете относительно свободную нишу и подбираете товар, с которым и выйдете на рынок. Оказывается, людям порой нужны действительно странные вещи. Клетка для мытья котов, например. Есть спрос - будет и предложение.
  2. Находите поставщика. Тут на первых порах логичнее всего обратиться к китайским товарищам, у которых есть вообще всё, что только можно придумать. Дальше можно подыскивать местных поставщиков или налаживать сотрудничество с европейскими или американскими производителями.
  3. Заказываете пробные образцы, чтобы убедиться в качестве продукции. На этом этапе имеет смысл одновременно сотрудничать с несколькими поставщиками, из которых вы выберете лучшего.
  4. Если всё устраивает, приобретаете партию товара, которая отправляется прямиком на склад Amazon.
  5. Регистрируете товар и заполняете карточку с его описанием. Успех продаж - зона исключительно вашей ответственности, благо в помощь покупателю Amazon предоставляет богатый набор инструментов для увеличения сбыта.
  6. Покупатели приобретают ваши товары, Amazon их отправляет со своего склада, а вы выводите прибыль и заказываете у поставщиков новую партию продукции, чтобы дело не простаивало.

6 шагов к успешному бизнесу

Следующий этап - онлайн-интенсив « ». Это своего рода руководство к действию для тех, кто твёрдо решил попробовать себя в международной торговле.

Обучение проходит в формате вебинара. За 3–4 часа вы составите полную картину запуска продаж на Amazon, узнаете о тонкостях и подводных камнях этого процесса, а также получите ценные практические советы по организации продаж - вплоть до конкретных наработок для старта бизнеса. Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то осталось не до конца понятным. Запись вебинара остаётся в вашем полном распоряжении, так что в любой момент можно будет всё пересмотреть и уточнить волнующие моменты. Пересмотреть, кстати, стоит: за один раз полностью усвоить достаточно большой объём информации будет сложно.

И заключительный этап - мастер-группа « ». Это своего рода прыжок с парашютом в сопровождении инструктора.

В течение почти трёх месяцев эксперты SalesHub будут щедро делиться с вами теоретическими и практическими знаниями, шаблонами и техниками эффективной организации продаж. Их советы помогут вам начать своё дело и справиться с типичными проблемами новичков. В конце концов, они сами сталкивались ровно с тем же, но сумели выйти из сложных ситуаций победителями.

Если после прохождения программы вы поймёте, что душа к торговле совсем не лежит, вам вернут все деньги, отданные за обучение. Для онлайн-интенсива и мастер-группы действует 30-дневная гарантия возврата средств.

И напутствие напоследок. Не бойтесь пробовать новое и заниматься тем, чего до сей поры не делали. Учитесь у профессионалов и работайте в поте лица, воплощая в жизнь их советы. По-настоящему полная независимость определённо того стоит.

В закладки

Пошаговая инструкция.

Никита Бовыкин, основатель розничной компании OneCommerceGroup

С октября 2016 года я с небольшой командой из четырёх человек занимаюсь продажей товаров собственного производства на Amazon в США. Сейчас мы реализуем один товар. В течение 2017 года планируем добавить еще три-четыре позиции. К концу года планируем выйти на оборот $500 тысяч в месяц.

В этой статье я кратко расскажу о возможностях торговли на Amazon, этапах запуска бизнеса и уроках, которые мы усвоили в процессе запуска.

Почему Amazon - это мощь

    Количество ежемесячных посещений Amazon, по данным Similarweb, составляет 1,6 млрд.

    Фото - главный элемент листинга. Хорошее фото даст хороший CTR и высокую конверсию. Сам не раз был свидетелем, когда конкуренты в моей нише обновляли фото и резко росли в выдаче и продажах. Поэтому когда продажи идут плохо, первое что рекомендуют поправить - это фото.

    Ключевые слова

    Ваш листинг будет индексироваться по тем ключевым словам, которые вы укажете в бэкенде листинга и которые упомянете на странице товара.

    Чтобы понять, по каким ключевым словам продвигаются ваши конкуренты, воспользуйтесь бесплатным сервисом sonar-tool.com . Также для оценки объема трафика можно использовать сервисы merchantwords.com и keywordinspector.com .

    Заголовок и описание товара

    Чтобы подготовить тексты для листинга, можно обратиться к исполнителям на fiverr.com . Там полно специалистов, которые за $40-100 сделают вам неплохой копирайтинг. Эти ребята штампуют листинги пачками и знают, как надо делать.

    Не копируйте тексты у конкурентов. Если это заметят конкуренты, они как минимум могут пожаловаться, как максимум - начнут мстить.

    Цена

    На старте имеет смысл поставить цену чуть ниже рынка. Пока у вас мало отзывов и вы не сидите в самом верху органики, нужно что-то мощное, чтобы убедить покупателя отдать свои доллары вам. По мере продвижения наверх и получения отзывов цену можно увеличивать.

  • Разработка под e-commerce
    • Перевод

    Почему выгодно продавать на Амазоне?

    Интернет размыл границы между странами и континентами, позволяя вести бизнес из любой точки мира или покупать в интернете с любого материка. Вы можете, например, прямо сейчас купить в одном из 2000, расположеных по всему миру, интернет-магазинов сервиса, и получить кэшбэк за свою покупку, находясь при этом в России. Бессмысленно ограничиваться локальными рынками учитывая эти условия. Представляем вашему вниманию серию статей, посвященную e-commerce, из которой можно почерпнуть много нового о зарубежных рынках и механиках, которые там используются. Сегодня мы расскажем о том, как начать продавать на Amazon.


    Секрет №1. Качество контента

    Картинки
    - Основные изображения - белый фон, без водяных знаков или текста
    - 1000 px или больше для режима масштабирования (zoom feature)
    - Как минимум 500px на самой длинной стороне (основная картинка)
    - Предпочитается JPEG формат
    - Фотографии с разных сторон под разными углами
    - Проверка требований вашей категории к фотографиям товара

    Заголовки
    - Один из наиболее важных элементов на любом рынке
    - Составляющие вашего заголовка используются в поисках Амазон
    - Одежда / обувь имеют свои собственные требования
    - Оригинальное название = не более 80 знаков
    - Создайте свой заголовок, включая главные параметры товара
    - Известите Амазон если заголовки каталога не соответствуют вашему товару

    Параметры
    - Для наиболее удобного выбора основных параметров (такие как размеры, цвета и т.д.), они должны находятся в одном списке

    Исследуйте какие параметры доступные в вашей категории
    Пример: Size, Color, Item Package Quantity

    Используйте параметры которые применяются на Амазоне
    Пример: Blue, not Dark Blue

    Убедитесь, что дочерние элементы являются уникальными
    Пример: Men’s T-shirt, Blue XL; Men’s T-shirt, Blue Large; Men’s T-shirt, Blue Medium.

    Информация о товаре
    Убедитесь что ваш товар подробно и качественно описан

    • Текст каждого пункта должен быть кратким и содержательным
    • В списке желательно не использовать более пяти пунктов
    • Список характеристик находится непосредственно рядом с картинкой
    • Не используйте в описании специальные символы
    • Описание должно быть правдивым и точно соответствовать продукту
    • Используйте уникальные атрибуты в описании товара (рекомендация Амазона)

    Секрет №2. Оптимизируйте свои ключевые слова

    Ключевые слова используют покупатели для поиска товаров на Амазоне. Используя наиболее релевантные ключевые слова, вы поможете покупателям увидеть ваш товар в верхних строчках выдачи товаров Амазона.

    1. Поставьте себя на место покупателя – подумайте, как они ищут товар?
    2. Экспериментируйте
    3. Используйте одиночные ключевые слова вместо фраз
    4. По правилам вы можете использовать не более пяти ключевых слов на каждый товар
    5. Избегайте ключевых слов, которые уже используются в заголовках
    6. Не используйте бренды и торговые марки конкурентов как ключевые слова во избежание приостановки размещения товаров

    Оптимизируйте свои ключевые слова: атрибуты
    Не забудьте просмотреть другие категории, чтобы расширить возможности поиска продуктов по другим критериям на площадке Амазон. Обратите внимание:
    + Для чего используется продукт
    + Целевую аудиторию вашего продукта
    + Где используется товар, и что он из себя представляет

    Секрет №3. Выиграйте BUY BOX

    Выиграйте BUY BOX: Критерии

    1. Конкурентоспособная цена (исследуйте цены конкурентов и рассмотрите использование Repricing Software)
    2. Быстрая и эффективная доставка (предпочтительно бесплатная)
    3. Товар в наличии и в достаточном количестве
    4. Положительные отзывы покупателей
    5. Низкие расходы на возврат товара покупателем

    Выиграйте BUY BOX: Amazon Repricing Software (Автоматизированная система изменения цены товара)

    1. Используйте Repricing Software как одну из стратегий получения BUY BOX
    2. Двигатель BUY BOX использует Repricing Software и автоматически регулирует цену на товар
    3. Минимально уменьшите маржу для увеличения продаж
    4. Цена вашего товара не должна радикально отличаться от цены конкурентов
    5. Repricing Software также используется для контроля и поиска ошибок в прайсах

    Секрет №4. Максимально используйте программу FBA

    Программа Fulfillment by Amazon (FBA) – программа, позволяющая продавать больше товара, не беспокоиться о его хранении на складах и забыть о проблемах с доставкой!
    Как работает FBA:
    - Оптом отправляете товар на Амазон (вы можете отправить любое количество товара)
    - Товар будет хранится в ближайшем к вашим клиентам Amazon Fulfillment центре
    - Амазон упакует и доставит ваш товар по всему миру - Амазон позаботится об обслуживании клиентов 24 часа в сутки, что в свою очередь может повысить ваш customer service рейтинг

    FBA: Преимущества
    Преимущества продавцам, использующим FBA:
    1. Доступ к Amazon Prime Members
    Amazon Prime Members - это пользователи, которые имеют доступ к быстрой и бесплатной доставке
    2. Ваши клиенты автоматически получают право на “Super Saver Shipping”.
    Super Saver Shipping вознаграждает своих клиентов с бесплатной доставкой за свои покупки на $25 или больше.
    3. Ответственность по работе с клиентами полностью на плечах Амазона. Вы никогда не взаимодействуете непосредственно с клиентами, которые приобрели ваш товар через Amazon.com. С FBA вам не нужно тратить время на мелкие жалобы, возиться с возвратами, или заменять потерянные или украденные вещи.
    4. Если ваш товар складируется в Amazon Fulfillment Centers - у вас больший шанс выиграть BUY BOX
    5. Больше прибыли за счет сокращения затрат, используя программу FBA
    6. Легкий доступ к клиентам, которые покупают в последнею минуту (предпраздничные покупки) и к клиентам из других стран
    7. Получите легкий доступ к международным клиентам
    8. Огромная скидка на доставку за счет партнерства между Амазоном и UPS (United Parcel Service)
    9. Используйте FBA для продаж товара с собственного сайта или с eBay.

    Секрет №5. Продавайте по всему миру

    Глобальные рынки с Амазоном
    - Глобальные продажи с Амазоном
    - Удобный экспорт с программой FBA

    Согласно исследованиям Nielsen и PayPal, оборот трансграничной торговли интернет магазинов будет составлять $307 млрд к 2018 году, а количество трансграничных онлайн покупателей достигнет 130 млн.

    Глобальные рынки

    Амазон Канада
    - 16-ый сайт по посещаемости в Канаде
    - Большое количество категорий
    - Доступ к программе Amazon Prime
    - Возможность хранения товара на собственных складах или на складах Amazon через программу FBA

    Амазон Европа
    - Англия, Франция, Германия, Испания, Италия
    - Более 164 млн активных покупателей в 2013 году
    - 30% общих продаж с площадки Амазона были совершенны сторонними продавцами
    - Ежемесячная посещаемость Amazon.co.uk составила более 20 млн уникальных посетителей. Посещаемость Amazon.de и Amazon.fr были 24 млн и 13 млн соответственно.

    Программа Amazon FBA Export отличный способ продавать заграницу

    Товары по программе FBA Export хранятся на складах Amazon
    - Список данных товаров на сайте доступен для международных клиентов
    - Отсутствуют дополнительные сборы помимо вашей оплаты за FBA. Используя метрику программы Amazon FBA Export, вы можете проанализировать в какой стране ваш товар продается наиболее прибыльно.

    Amazon осуществляет качественную доставку по всему миру.
    Amazon Global предлагает высококачественную доставку по международным направлениям. Если покупатель заказывает товар на собственный адрес или отправляет подарок, Амазон беспроблемно доставит его в любую точку мира.

    Секрет №6. Используйте Промо-акции

    Вы запускаете промо-акции на своем вебсайте? Не забудьте про Амазон!

    Типы основных промо-акций на Амазоне
    1. Бесплатная доставка. Отлично подходит для предпраздничных клиентов, покупающих в последний момент (сделайте дисконт на быструю доставку)
    Пример: потратьте $150 или более и получите бесплатную двухдневную доставку

    2. Специальная скидка
    Пример: потратьте $50 и получите скидку на $5

    3. Покупаешь один, получаешь второй бесплатно (из ассортимента товаров определите один или несколько продуктов, подходящих для данной акции.)

    4. Дополнительные бонусы (скидка на следующую покупку)
    Пример: Потратьте $50 и получите подарочную карту на $10

    Промо-акции: Лучшие методы и стратегии
    
Лучшая стратегия это прямая скидка на товар, но вы можете использовать и другие варианты дисконтов, такие как
    - скидка по расписанию (например, черная пятница, киберпонедельник)
    - промо-коды и онлайн-купоны
    - скидки на определенную продукцию

    Секрет №7. Внимательно следите за метриками

    Товарный знак Amazon подразумевает качественное обслуживание клиентов
    Играйте по правилам!
    Чем выше репутация, тем больше продаж!

    Идите в ногу с метриками клиентов
    Ежедневно следите за качеством и эффективность ваших продаж
    - Order Defect Rate <1%
    - Pre-Fulfillment Cancel Rate: < 2.5%
    - Late Ship Rate: < 4% (доставка с опозданием)
    Качественная доставка - это ключ к успеху
    - Доставляйте вовремя и предоставляйте трекинг посылок

    Order Defect Rate
    Три фактора этой метрики:
    - Реагируйте быстро на негативные отзывы
    - Исполняйте гарантийные обязательства
    - Без задержки высылайте деньги за возвратный товар

    Коммуникация с клиентами
    Амазон отслеживает насколько быстро вы отвечаете клиентам

    Будьте на связи 24 часа в сутки!

    Измеряйте все!

    В следующих статьях мы подробней расскажем о некоторых программах Amazon которые мы здесь упомянули.

    Приветствую, дорогие друзья. Сегодня мы поговорим о продажах на одном очень популярном сервисе в России. Многие уже не раз сталкивались, а кто-то и постоянно закупается на amazon. Как раз и поговорим как вести свой бизнес на данной площадке.

    Интернет позволяет вести бизнес из любой точки мира, покупая или продавая свою продукцию с любого материка. Нет смысла ограничиваться исключительно локальными рынками, не используя все возможности. Одной из таких интернет-площадок является Amazon. Это крупнейший в мире онлайн-ритейлер, представляющий собой идеальное место, где можно продать все, что угодно.

    Виды сторонних продавцов

    Перед тем, как продавать на Амазоне из России, следует разобраться в понятии стороннего продавца и способах продаж, которые предоставляет им площадка.

    Продажи здесь схожи с наличием собственного магазина. Но есть одно существенное преимущество – выставляя тут товар, продавец автоматически получает многомиллионную аудиторию потенциальных покупателей. С интернет-магазином такая статистика нереальна.

    Более того, большинство пользователей Амазон считают, что приобретают товар у одноименной крупной корпорации, а не у стороннего продавца.

    Итак, какие же существуют виды этих самых продавцов? Их всего два:

    • Продавцы, работающие по программы Amazon FBA.
    • Посредники (программа MF).

    Чтобы начать продавать с помощью Амазон, следует детально изучить особенности обеих программ и выбрать более подходящую для себя.

    Как продавать на амазоне из России пошаговая инструкция по работе агентов

    Программа FBA (Fulfillment By Amazon) – лучший вариант для новичков в данной сфере заработков. Самое главное преимущество от продаж таким способом – система практически все делает за вас.

    На практике это выглядит следующим образом:

    • Продавец находит товар, создает его листинг на сайте
    • Далее товар пересылается на склад корпорации для хранения. Только после получения посылки, страница с товаром становится активной;
    • Следующий этап – ожидание заявок на свой товар от покупателей;
    • За отправку также отвечают сотрудники Амазона.

    При этом, продавец платит только за доставку и отдает фиксированный процент с суммы продаж.

    Достоинства такой системы:

    • экономия времени, поскольку не надо думать об обработке и отправке заказов;
    • можно продавать неограниченное количество продукции;
    • неограниченный доход.

    Преимущества продавца-посредника

    В отличие от предыдущей, программа MF предусматривает более широкий перечень самостоятельной работы. Как это выглядит на практике:

    • Продавец находит товар и размещает его на сайте. Тот сразу становится активным.
    • После получения заказа от покупателя, необходимо дождаться подтверждения оплаты от сотрудника Амазона.
    • Следующий этап – упаковка и отправка товара. Предварительно понадобится приобрести транспортную этикетку корпорации.

    В данном случае посреднику придется самостоятельно планировать процесс отправки и доставки, выбирая самостоятельно почтовое отделение или курьерскую службу. Соответственно, именно он несет полную ответственность за каждый этап.

    Если вы выбираете работу в качестве посредника, следует уточнить, что такая программа не предусматривает возможности применения статуса PRIME.

    Как работает программа Amazon Prime?

    Бонусы, которые предоставляет продавцу подписка на Amazon Prime:

    1. Его покупатели будут получать все товары на протяжении 2-х дней.
    2. Доставка осуществляется бесплатно.

    Покупатели чаще выбирают товары с отметкой Prime, даже если цена их немного выше, чем у посредников. Они, таким образом, получают гарантию оперативной и бесплатной доставки.

    Как продавать на Амазоне из России: детально о каждом этапе

    Чтобы стать успешным на данной интернет-площадке, понадобится пройти, как минимум четыре этапа.

    Разобраться, как продавать на Амазоне из России поможет разработанная пошаговая инструкция.

    Итак, первое и самое важное – создание собственной учетной записи. Для этого нужно:

    1. Нажать «Your Account» (Учетная запись).
    2. Перейти на «Your Seller Account» (Учетная запись продавца).
    3. Начать продавать с помощью кнопки «Start Selling» (Продать). После этого понадобится определиться с типом продавца. Система предлагает два варианта – профессиональный и индивидуальный. Если у вас нет прибыльного интернет-магазина, лучше для начала остановится на индивидуальном продавце, поскольку те не должны уплачивать специальные сборы.
    4. Далее заполняется вся необходимая информация, банковские реквизиты, личные данные продавца.
    5. Укажите номер телефона, и подтвердите его с помощью кнопки «Call now» (Позвонить) и присланного четырехзначного кода.
    6. Последний шаг – зарегистрироваться и продолжить.

    Далее следует разобраться с процессом выставления товара на продажу. Для этого понадобится войти в созданный ранее аккаунт, выбрать нужную категорию. Для оперативности лучше воспользоваться системой поиска по ключевым словам, ISBN, UPC или ASIN. Важно, чтобы товар был помещен в наиболее подходящую категорию, так его проще будет найти покупателям. Если неверно указать версию продукта и его формат, можно получить отрицательный отзыв от пользователей.

    • после того, как товар найден, нажать кнопку «Sell yours here»;
    • обозначить состояние продукта (новое, как новое, очень хорошее, хорошее, приемлемое). Если продукция новая, придется дополнительно ответить на несколько вопросов;
    • дополнить описание товара важными, по вашему мнению, деталями. Например, наличие коробки, царапины на корпусе и т.п.;
    • установить цену, лучше, если она будет ниже конкурентной;
    • укажите количество предлагаемого продукта, способ доставки, регион.

    Завершается данный этап выставлением товара при помощи кнопки «Submit listing».

    Третий этап – упаковка и отправка. Чтобы увидеть свои заказы, следует войти в аккаунт и воспользоваться формой «Показать заказы». Далее нужно найти интересующий вас заказ, во вкладке «Детали» подтвердить способ доставки.

    Далее понадобится распечатать упаковочный лист, содержащий детальную информацию о продукте и адресате для получения. Товар нужно упаковать надлежащим способом, чтобы он не повредился в ходе транспортировки. В конце нужно подтвердить отправку, нажав «Confirm shipment», и получить оплату. Первый раз деньги зачисляются на счет через 14 дней.

    Последний этап – умение управлять учетной записью. Изменять свои данные можно во вкладке «Seller account information».

    Среди прочих моментов, которые часто будут использоваться в ходе деятельности, стоит отметить систему рейтингов, отзывов и возврата денег. Также, если нет возможности постоянно заходить в аккаунт, нужно регулярно проверять почту, куда дублируются все сообщения и оповещения в системе.

    После первой продажи стоит начинать расширять свой ассортимент, поднимать рейтинг и увеличивать уровень продаж и заработков. Если материал был полезен ставим лайки и подписываемся на рассылку. Всего хорошего.

    С уважением, Галиулин Руслан.

    Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

    Продавать через Amazon выгодно, но только если вы разбираетесь в правилах игры. Сегодня рассказываем о том, как продвигать листинги на платформе и привлекать больше покупателей.

    Вас еще нет на Amazon? Очень зря, потому что ваши конкуренты уже там. Они занимают не только своё, но и ваше место. У них на это четыре причины:

    Четыре причины продавать на Amazon

    1. Покупатели часто начинают свой поиск с Amazon

    Недавно BloomReach провел исследование , которое показало, что покупатели начинают искать товары в Amazon почти в 2 раза чаще, чем в Google. Поэтому вне зависимости от того, есть ваш продукт на платформе или нет, клиенты будут искать его там. И если они не найдут предложение от вас, очень вероятно, найдут от ваших конкурентов. 90% покупателей уже не будет дела до того, что ваш сайт в топе выдачи Google. Они просто не будут искать его там.

    Только представьте: 9 из 10 потребителей проверяют наличие нужного предмета на Amazon, даже если они уже нашли его на сайте другого продавца.

    2. Amazon – отличный дополнительный канал продаж

    Общепринятая точка зрения состоит в том, что следует разнообразить каналы продаж и уменьшать зависимость от Amazon, который генерирует весь ваш доход.

    Однако рассуждения о каннибализации Amazon трафика вашего собственного сайта бесплодны. Если все делать правильно, платформа станет отличным дополнением к вашему интернет-магазину.

    3. Amazon повышает узнаваемость бренда

    Amazon помогает создавать воронку потенциальных клиентов, которые, в конечном счете, будут покупать на вашем собственном сайте. Так поступили многие успешные бренды. Они запустили основные предложения на платформе, а аксессуары и комплектующие оставили в своем интернет-магазине. Они выполнили три задачи: повысили узнаваемость бренда, привлекли клиентов за счет аккаунта на торговой площадке и стимулировали переходы на свой сайт.

    Пример успешного взаимодействия с платформой – Каспер Меттерс. У него много позитивных отзывов на Amazon. Они работают на повышение доверия к Касперу со стороны покупателей и помогают потенциальным клиентам находить его продукты. Но на сайте Каспера в 9 раз больше позитивных отзывов, чем на платформе. Это иллюстрирует то, что два канала продаж – через стороннюю площадку и собственный сайт – не только могут сосуществовать, но и повышают прибыль компании.


    4. Amazon – это открытая торговая площадка

    Если вы сами не создадите объявление для своего товара, за вас это сделает другой продавец.

    Вы хотите доверить неизвестному продавцу управление контентом, ценообразованием и клиентами своего бренда? Скорее всего, ответ «Нет», и не зря. Негатив может затронуть ваш магазин или плохо отразиться на отношении потребителей к бренду.

    7 способов продвижения ваших товаров в Amazon

    Мы выяснили, почему нужно продавать на Amazon. Когда вы начнете это делать, вам понадобится информация о том, как рекламировать продукцию. Здесь работает тот же принцип, что и с любым другим каналом продаж – чем больше вы в него вкладываете, тем больше эффект, который получаете. Просто сидеть и ждать недостаточно. Поэтому мы рассмотрим семь способов продвижения аккаунта Professional Sellers и увеличения продаж на Amazon:

    • Анализ конкурентов.
    • Получение права на ценообразование.
    • Оптимизация листинга товаров.
    • Привлечение отзывов.
    • Запуск рекламы товаров.
    • Использование преимущества рекламных акций.
    • Привлечение внешнего трафика.

    1. Анализируйте конкурентов

    Первый шаг в продвижении листинга Amazon – это понять, с чем вы столкнулись. В большинстве случаев вы можете получить всю информацию о том, чего хотят ваши клиенты, лишь проанализировав страницы конкурентов. Кроме того, регулярный мониторинг чужих продуктов позитивно сказывается на ваших собственных рекламных возможностях и практиках производства.

    Что нужно делать:

    Правильно поставить цену сложно. Добавьте к этому сложности Amazon и открытый рынок, в котором помимо вас уже много продавцов, и вопрос цены станет еще сложнее. Однако, если вы запомните несколько советов, избежите более сложных проблем.

    • Помните о торговом соглашении с Amazon о паритетной цене . Это значит, что ваша цена не может быть ниже на любом другом онлайн-канале продаж в соответствии с «общим правилом ценообразования». Убедитесь в том, что не нарушаете это правило. Иначе ваш аккаунт заблокируют.
    • Поскольку Amazon является рынком, здесь вы можете свободно конкурировать . Доступно несколько инструментов пересмотра ставок, и Amazon недавно выпустил еще один, «Автоматизация цен » в Seller Central, чтобы помочь автоматизировать ценовые решения.

    Например, вы можете установить правило «побить самую низкую цену Amazon на 0,10 доллара ». Постоянный выигрыш Buy Box или получение своевременного оповещения, о том, что его выиграл кто-то другой, важно для развития бизнеса на Amazon. Обратите внимание, что для вендоров (поставщиков) действует другой процесс.

    Промоакции – отличный способ повысить видимость товара и увеличить количество отзывов. Скидки, лучшие предложения, купоны, купить один товар, получить другой товар и т. д. – все это отличные возможности предложить и выделить временную скидку на ваш продукт.

    Ирина Винниченко

    Контент-маркетолог SEMANTICA

    Buy Box для Professional Sellers на Amazon как Диснейленд для детей – туда все хотят попасть. Потому что попадание в Buy Box гарантирует позицию выше других продавцов и повышает шансы на продажу. А вот уже борьба за Buy Box больше похожа на передачу о мире диких животных – естественный отбор, где важна скорость реакции.

    Так выглядит Buy Box:

    Это блок в верхнем правом углу рабочего стола. Сюда попадает один продавец, предложения остальных размещаются ниже. Если покупателя все устраивает, он не смотрит другие предложения, нажимая «Add to Сart».

    Подробнее. Особенность площадки Amazon в том, что несколько продавцов могут предложить один и тот же продукт. Продавцы конкурируют за Buy Box – топ выдачи Amazon для этого продукта. Туда попадают только те Professional Sellers, которые могут обеспечить покупателям лучший пользовательский опыт . Выиграть позицию можно по предложению «New » для новых товаров и «Used » для б/у.

    Рассчитать формулу стопроцентного попадания туда нельзя. По информации Amazon, победитель Buy Box выбирается из пула подходящих продавцов, исходя, в том числе, из цены и доступности товаров . Это значит, что вам нужно иметь запас товаров на складе и конкурентную цену.

    В идеале, вы должны предложить самую низкую цену. Амазон ориентируется на итоговую сумму для клиента, в которую входит и доставка товара. Поэтому посмотрите, насколько вы конкурентоспособны по сравнению с другими продавцами.

    В то же время, в Buy Box иногда попадают товары со средним ценником. Цену ниже можно найти в блоке с другими предложениями. Учитывая ориентированность платформы на клиентов, можно предположить, что на попадание в Buy Box влияют не только ценник и количество товара на складе, но и положительные отзывы клиентов .

    3. Оптимизация листинга

    Люди, которые покупают в интернет-магазинах, особенно на Amazon, принимают решение о том, хотят они остаться на этой странице или сразу вернуться к результатам поиска, в течение нескольких секунд. Это первое препятствие, с которым вы столкнетесь при продвижении своего товара. Как вы его преодолеть? Начните с самого простого.

    Заголовки имеют значение

    Ваш заголовок четко описывает покупателям, что это за товар и насколько он совместим с их потребностями? В нем есть название бренда? Проясняет ли он варианты использования товара и его основные преимущества? И самое главное, сколько времени понадобится людям, чтобы понять все то, что вы пытались донести через заголовок? Если на это уходит больше трех секунд, вы уже проиграли.

    Маркеры – ваш elevator pitch

    То есть презентация в лифте – за короткое время вам нужно успеть передать информацию, на основе которой пользователь примет решение о покупке именно у вас.

    Убедитесь, что вы затронули все вопросы, на которые пользователь хотел бы получить ответы, прежде, чем он проскролит страницу или начнет листать дополнительные разделы. Упоминайте ключевые факты: гарантия, служба поддержки клиентов для устранения неполадок. Избегайте маркеров, длина которых превышает две строки.

    Изображения – это modus operandi

    На основной фотографии страницы должно быть четко видно, что собой представляет продукт. Еще до масштабирования / перехода к панораме пользователь должен понимать, что ему предлагают. Дополнительные фотографии должны раскрывать дополнительные стороны продукта. Но пользователь может все понять и без них. Он начинает листать эти изображения только в том случае, если уже заинтересован. Кстати, стоит иметь изображение с «задней части коробки», где указаны ингредиенты, приведена инструкция или есть другая важная информация.

    Полезное описание для любого товара

    Помните, что клиенты сканируют текст. Поэтому абзац в 10 строчек не будет работать. Пишите самое важное. Текст должен быть о вашем бренде. Никаких шаблонов, которые можно подставить под любой бренд или товар. Повторите ключевые характеристики товара, подтверждающие, что купить нужно именно его и именно сейчас.

    Ниже приведен пример страницы до того, как над ней поработали.

    До обновления:

    После обновления:

    Вот еще несколько штук, которые нужно учитывать при работе со страницами с описаниями:

    • Не перебарщивайте с ключевыми словами . Подходите к их выбору с точки зрения клиента: убедитесь, что даете информацию о том, почему ваш товар стоит покупки. Amazon заявил, что миссия платформы – «быть самой ориентированной на клиента компанией Земли...». Так что при подборе ключевых фраз думайте о пользе для клиентов. Не пытайтесь переиграть конкурентов, подобрав больше всех ключевых слов.
    • Регулярно проверяйте страницы с вопросами и отзывами о вашем товаре . Многие клиенты не читают, то, что пишут продавцы. А вот отзывы изучают в подробностях. Регулярно проверяйте ревью и отвечайте на них при необходимости.

    Ирина Винниченко

    Контент-маркетолог SEMANTICA

    Популярность Amazon завязана на отношении платформы к клиентам. Чтобы получать позитивные отзывы, зарезервировать за собой Buy Box и продавать с прибылью, адаптируйте все шаги по продвижению под клиентов. Особенно это касается текстов.

    Как описать продукт так, чтобы его купили:

    • Начните с перечисления выгод , которые получит клиент, купив ваш товар. Это должны быть не эфемерные слова вроде «принтер распечатает ваши фотографии максимально быстро», а факты «принтер «Spider» за 5 минут распечатает 80 фотографий».
    • Расскажите клиенту об отличии вашего предложения от конкурентов. Опишите, почему он должен выбрать именно вас. Если есть возможность, приведите цифры. Отличия должны быть реальными. Если вы напишете, что сможете доставить товар в два раза быстрее, чем конкуренты, но при этом будете использовать стандартный способ доставки, не сможете повысить количество позитивных отзывов.
    • Дайте гарантию на свои услуги. У пользователей не должно быть сомнений в том, что вы надежный продавец. Опишите, что входит в гарантию. Чем вы честнее, тем выше доверие пользователей.